ხშირად დასმული კითხვები
პასუხები ყველაზე გავრცელებულ კითხვებზე მიწოდებისა და შეკვეთების შესახებ.
როდის მივიღებ ჩემს შეკვეთას?
ჩვენი გუნდი ამუშავებს თქვენს შეკვეთას, ამზადებს პროდუქტებს და აგზავნის მათ რაც შეიძლება სწრაფად.
მიწოდების საშუალო ვადაა 8–12 სამუშაო დღე, დანიშნულების ქვეყნისა და ადგილობრივი სატრანსპორტო სერვისების მიხედვით.
როგორ შემიძლია ჩემი ამანათის თვალყურის დევნება?
როდესაც შეკვეთა გაიგზავნება, მიიღებთ ელფოსტას, რომელიც შეიცავს დადასტურებას და შესაძლო თვალყურის დევნების ბმულს.
შეგიძლიათ შეამოწმოთ თქვენი შეკვეთის სტატუსი აქ:
- თვალი ადევნე ჩემს შეკვეთას
- ან დააწკაპუნეთ „თვალი ადევნე შეკვეთას“ გვერდის ქვედა ნაწილში.
რა ღირს მიწოდება?
ჩვენ ვაწვდით მთელ მსოფლიოში მინიმალური შეკვეთის რაოდენობის გარეშე.
უმეტეს შემთხვევაში მიწოდება უფასოა, გარდა გარკვეული შორეული რეგიონებისა.
შესაძლო საბაჟო ან საიმპორტო გადასახადები რჩება მომხმარებლის გადასახდელად.
დამატებითი ინფორმაცია იხილეთ მიწოდების პოლიტიკის გვერდზე.
შეკვეთა არასრულია
თუ თქვენს შეკვეთაში რამდენიმე პროდუქტია, ისინი შესაძლოა გაიგზავნოს ცალკეულ ამანათებში
საწყობის მდგომარეობის მიხედვით.
არ ინერვიულოთ — დანარჩენი პროდუქტები ჩვეულებრივ მალე ჩამოვა.
ვერ მივიღე ჩემი შეკვეთა
პრობლემები მიწოდებაში — დაგვიანება, დაკარგული ან დაზიანებული ამანათი?
ჩვენი ონლაინ მაღაზია, რომელსაც ამუშავებს AV SEO, LLC, პასუხს აგებს მიწოდების უსაფრთხოებაზე.
ჩვენ პასუხისმგებლობას არ ვუტოვებთ სატრანსპორტო კომპანიას — დადასტურებული პრობლემის შემთხვევაში ვაგზავნით
ახალ ამანათს უფასოდ.
როგორ დავუკავშირდე მომხმარებელთა მომსახურებას?
შეგიძლიათ მოგვწეროთ მისამართზე: contact@piri-dana.ge.
ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ ფორმა გვერდზე კონტაქტი.